Et quand vous n'avez plus de lignes ni d'internet, expliquez-moi comment les contracter ?Tu as une panne d'internet, et tu arrives à posté ! Idem pour moi, ne me parlez plus du 1013 qui m'a fait trop poireauter ; un service qui fonctionne aussi mal, c'est inadmissible ! Des numéros qui ne décrochent jamais, vous font poireauter des heures avec la musique adéquate, je n'en veux pas ! Bref, pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ! Re : Signalement dérangement ligne fixe, on me répare la ligne internet? Et quand vous n'avez plus de lignes ni d'internet, expliquez-moi comment les contracter ?Moi aussi très déçue par Orange. La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.Signalement dérangement ligne fixe, on me répare l...Signalement dérangement ligne fixe, on me répare la ligne internet?Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
Idem pour moi, ne me parlez plus du 1013 qui m'a fait trop poireauter ; un service qui fonctionne aussi mal, c'est inadmissible ! lignes téléphoniques 02 et 09 toutes deux en panne, plus d'internet, Bref...Il s'agirait d'une panne sur la ligne téléphionique om me propose une réparation pour le 23 Novembre, puis pour le 30 Novembre 2015. Et que dire des "réparations" antérieures qui ont coûté chacune 70 € à cette même personne et qui n'ont tenu que quelques mois ...Donc, si une bonne âme de chez Orange peut me contacter par mail (car chez moi, pour le moment, ça fonctionne !) Re : Panne téléphone fixe OU SIGNALER !!!
La meilleure démarche consiste à envoyer à votre opérateur un courrier recommandé avec accusé de réception pour lui signaler ces dysfonctionnements et pour lui demander d'y remédier dans les plus brefs délais. Idem pour moi, ne me parlez plus du 1013 qui m'a fait trop poireauter ; un service qui fonctionne aussi mal, c'est inadmissible !
Bref, pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ! Des numéros qui ne décrochent jamais, vous font poireauter des heures avec la musique adéquate, je n'en veux pas ! Re : Panne téléphone fixe OU SIGNALER !!! Ou signaler une panne de ligne de tel. fixe sans internet qui n'est pas la mienne, mais celle d'une personne âgée qui ne sait comment faire ! Je paie 18 euros par mois d'abonnement, et les problèmes de nos lignes vétustes sont récurrents ! On ne répond même pas à mes messages....Pas d'autre choix que de me tourner vers un autre opérateur. Re : Panne téléphone fixe OU SIGNALER !!! Recevoir du support technique ou annoncer un dérangement.
Trouvez les questions fréquemment posées et les réponses sur Webhosting/Homepagetool dans la section d'aide.. Si vous avez besoin de plus d'assistance, contactez-nous en utilisant le formulaire ci-dessous ou par téléphone. Avec de la méthode et de la logique on peut arriver à tout aussi bien qu’à rien. Faut-il appeler le service client pour signaler un problème technique ? Et ne me répondez pas qu'il faut appeler ! J'ai demandé que l'on vous tienne informé sur votre mobile dès que l'intervention sera programmée.On vous demande un numéro de téléphone pour vous contacter pour les essais de la ligne, dans votre cas si internet fonctionne la ligne est Ok et il doit avoir un problème au niveau du central, il n'y a aucune communication à payer lorsque que l'on vous appel vous auriez pu donner un numéro de portable.
Re : Panne téléphone fixe OU SIGNALER !!! Citation de Pierre Dac ! fixe sans internet qui n'est pas la mienne, mais celle d'une personne âgée qui ne sait comment faire ! Et ne me répondez pas qu'il faut appeler !
bonjour.
Bonjour, pouvez-vous me dire ce qu'il en est de ce dérangement sur tout le pays, je sais téléphoner et recevoir des appels. Re : Signalement dérangement ligne fixe, on me répare la ligne internet? ! Je paie 34euros par mois d'abonnement, et les problèmes de nos lignes vétustes sont récurrents ! Re : Panne téléphone fixe OU SIGNALER !!! : Je précise que d'autres tel ont été branchés pour vérifier les branchements à l'intérieur du domicile ...Le 1013 est un robot, il lance les verifications de ligne, et réponds assez vite... bonjour moi aussi depuis ce matin je n'es pas de reponse en plus sur assistance on me refuse les mots qu il faut recopier galere et le N O clientJe vais finir par péter un câble... Ma ligne téléphonique ne fonctionne plus, plus de tonalité, mais il sonne lorsque on m'appelle... Jusque là, pas grave, le problème est : OU FAUT IL ALLER POUR SIGNALER UNE PANNE DE LIGNE CLASSIQUE SANS BOX OU AUTRE CONNERIE, de toute façon indisponible dans ma campagne via Orange ou autre opérateur filaire...Pourquoi n'y a t'il pas (ou alors il est bien planqué...) d'onglet "signalement de panne" sur le site Orange ? Les services commerciaux sont par contre abondament relayés... Merci encore et bonne journée.E paxcusez-moi de m'insérer dans votre question, mais j'ai exactement la même à poser ! Re : Panne téléphone fixe OU SIGNALER !!!
fixe sans internet qui n'est pas la mienne, mais celle d'une personne âgée qui ne sait comment faire !
Panne téléphone fixe OU SIGNALER !!! Et que dire des "réparations" antérieures qui ont coûté chacune 70 € à cette même personne et qui n'ont tenu que quelques mois ...Excusez-moi de m'insérer dans votre mail, mais j'ai exactement la même à poser ! Je vais finir par péter un câble... Ma ligne téléphonique ne fonctionne plus, plus de tonalité, mais il sonne lorsque on m'appelle... Jusque là, pas grave, le problème est : OU FAUT IL ALLER POUR SIGNALER UNE PANNE DE LIGNE CLASSIQUE SANS BOX OU AUTRE CONNERIE, de toute façon indisponible dans ma campagne via Orange ou autre opérateur filaire...Pourquoi n'y a t'il pas (ou alors il est bien planqué...) d'onglet "signalement de panne" sur le site Orange ? Notice : Réclamation pour les dysfonctionnements d’une ligne téléphonique. Re : Panne téléphone fixe OU SIGNALER !!!
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